Что входит в IT-сервисы

Мы берём на себя полный цикл технической поддержки: от поддержки пользователей до мониторинга оборудования и обновлений.

Всё работает в рамках SLA. Наши инженеры — это не фрилансеры на телефоне, а вовлечённая команда, готовая разрулить любой инцидент.

Поддержка включает системное администрирование, обслуживание серверов, настройку безопасности и контроль работоспособности всех критичных систем.

IT-сервисы
  • 500+
  • пользователей под поддержкой
  • 24/7
  • мониторинг оборудования
  • 2
  • часа среднее время реакции
  • 99.5%
  • SLA по инцидентам

Как мы это делаем

IT-сервисы

Подключаемся

Анализируем текущую инфраструктуру и определяем зоны ответственности

IT-сервисы

Обслуживаем

Ведём мониторинг, устраняем инциденты, консультируем сотрудников

IT-сервисы

Оптимизируем

Предлагаем улучшения, следим за стабильностью, выдаём отчёты

Мы не просто внедряем технологии — мы строим систему защиты, которая реально работает. FORS CA — это команда, которой можно доверить безопасность бизнеса: спокойно, системно и с пониманием ответственности.